公司客戶服務(wù)中心經(jīng)過多年的建設(shè)發(fā)展，逐漸形成了完善售后服務(wù)體系，目前公司擁有完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全天候24小時(shí)在線，能夠確保客戶能夠隨時(shí)隨地聯(lián)系到公司公司根據(jù)客戶的多方面需求，還培養(yǎng)了一批**知識(shí)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于解決各種問題的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠快速準(zhǔn)確的幫助客戶解決各類問題，柴油過濾器里的油為什么黑色的。

艾特環(huán)保集團(tuán)公司現(xiàn)有員工400余名，其中各類**技術(shù)人員40余名，其中20名是具有濾芯行業(yè)從業(yè)15年以上、具有豐富產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的**工程師。公司現(xiàn)有員工中，高學(xué)歷、高職稱的專家型人才占20%，大專以上學(xué)歷者占40%。公司自成立以來，堅(jiān)持“踏實(shí)肯定，創(chuàng)造價(jià)值”的**團(tuán)隊(duì)精神和經(jīng)營理念，為公司團(tuán)隊(duì)搭建了良好的平臺(tái)。

艾特環(huán)保在濾芯方面的研發(fā)，也正是基于這種行業(yè)現(xiàn)狀，從2000年開始就將做出與**市場上濾芯品質(zhì)相同的**濾芯作為企業(yè)濾芯發(fā)展的主要方向。在接下來的幾年中艾特環(huán)保集中企業(yè)的研發(fā)力量，著力對(duì)濾芯品類產(chǎn)品進(jìn)行了深入的改造，同時(shí)也借鑒**市場上各類濾芯的優(yōu)勢，結(jié)合中國市場的需求進(jìn)行研發(fā)。

艾特環(huán)保針對(duì)不同行業(yè)粉塵污染問題，研發(fā)設(shè)計(jì)了不同的除塵設(shè)備，不僅能夠**與其他生產(chǎn)設(shè)備組合使用，而且在除塵效率方面也更加**，運(yùn)行成本、耗材成本也得到了有效降低，使產(chǎn)品更有針對(duì)性。這種差異化的產(chǎn)品發(fā)展是艾特環(huán)保在2010年實(shí)行的企業(yè)產(chǎn)品策略，公司針對(duì)不同的行業(yè)提出了不同的行業(yè)解決方案。

我們說濾芯作為過濾行業(yè)的消耗品，可以說是沒個(gè)設(shè)備，每個(gè)企業(yè)都要定期購買的產(chǎn)品正是因?yàn)檫@種消耗品的特點(diǎn)，艾特環(huán)保將濾芯、濾袋等耗材作為企業(yè)發(fā)展的基本產(chǎn)品，并在這類產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新提升產(chǎn)品性能同時(shí)在這類產(chǎn)品的售賣方式上，也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，例如通過降低產(chǎn)品價(jià)格，促使客戶一次性購買更多的濾芯等，柴油過濾器里的油為什么黑色的。

公司近年來通過創(chuàng)新營銷模式，積極開拓線上業(yè)務(wù)拓展，通過互聯(lián)網(wǎng)獲得大量的商務(wù)信息，并轉(zhuǎn)化為合作客戶訂單。公司先后收獲國華電力定州電廠、國神集團(tuán)五彩灣電廠、安徽華塑熱電廠、新余鋼鐵公司、攀鋼長城特鋼公司、敬業(yè)集團(tuán)、長征重工、國華電力等公司的合同訂單，合作范圍包括各類過濾器、濾芯、除塵器濾芯等產(chǎn)品，有效擴(kuò)大了公司的品牌知名度。

過濾器可以有效過濾液壓系統(tǒng)中工作介質(zhì)的污染物，液壓系統(tǒng)中的污染物通常來源于制造、質(zhì)檢、運(yùn)輸、安裝、運(yùn)行和維修過程中產(chǎn)生的各類污染物，包括液壓元件在制造、質(zhì)檢、安裝及維修過程中帶入的沙粒、鐵屑、磨料、焊渣、銹片和灰塵等，還包括液壓油氧化變質(zhì)析出物、液壓油中混入水份和空氣及元件磨損、損壞生成的污染物等，柴油過濾器里的油為什么黑色的。